N-BOX純正9インチナビ「LXU-237NBi」のホンダトータルケアアプリの走行距離不具合改修のおしらせ案内がようやく届きました！
こんばんは！
sorairoです
９月上旬に不具合解消のアナウンスがあったN-BOX純正9インチナビ LXU-237NBiの「Honda Total Care会員サイト/アプリの総走行距離が増えない。」不具合ですが、９月上旬はとっくに過ぎた上に「０km」に更新されるという酷い有様でした・・・
納車後半年以上まってこの対応はホンダに対してちょっと不信感感じちゃうくらいでしたが、
ようやくホンダトータルケアに不具合改修のお知らせ案内が届きました、、、
Honda Total Care会員サイト/アプリ不具合 対応状況のご案内
日頃よりHonda車をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
一部のカーナビゲーションを搭載した車両にて、不具合が発生しているシステム（機能）の復旧に関して、下記の通りご案内致します。
不具合の改修に時間がかかり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
【不具合内容】
一部のカーナビゲーションを搭載した車両において、Honda Total Care会員サイト/アプリの総走行距離が増えない。
【対象のお客様】
9インチプレミアムインターナビ LXU-237NBiを装着しているN-BOX/ N-WGN/ N-ONEをご利用頂いているお客様
【不具合の改修について】
不具合の改修には、Honda販売店にてカーナビゲーション本体のソフトウェアのバージョンアップが必要となります。
誠に恐れ入りますが、お客様にて設定されているMyディーラーまたは最寄りのHonda販売店にご連絡の上、ご来店くださいますようお願い申し上げます。
＊本メールは、9インチプレミアムインターナビ LXU-237NBiを装着しているN-BOX/ N-WGN/ N-ONEをご利用頂いているHonda Total Care会員様にご案内しております。
実際にこの不具合解消のためのナビソフトウェアのアップデート案内が届いたあとディーラーでアップデートしてもらって
走行総距離が更新されたというコメントも頂きましたのでようやくって感じですね(^^)
いや～長かった・・・
同じ「LXU-237NBi」ナビを装着されているN-BOX/ N-WGN/ N-ONEの皆様もようやくって感じですよね(^_^;)
私は6ヵ月点検を受けてきましたばかりなので
ディーラー行くのは次は半年後ですが、ホンダトータルケアに走行距離が表示されないのは不便なので
今度合間見てナビアップデート作業してもらおうと思います。
とりあえずよかったですが、不具合解消まで何でここまで時間が掛かったのか教えて頂きたいですｗ
それでは、また！
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