N-BOX純正ナビ「LXU-237NBi」の走行距離がアプリに反映されない不具合の改修完了!ディーラーでの対応内容と作業時間は?

N-BOX純正ナビ「LXU-237NBi」の走行距離がアプリに反映されない不具合の改修完了!ディーラーでの対応内容と作業時間は?

こんばんは!
sorairoです。

N-BOX純正9インチナビ「LXU-237NBi」のホンダトータルケアアプリの走行距離不具合改修のおしらせがようやく届いたって記事を書きましたが、

早速作業予約して本日、修理作業のためホンダディーラーに行ってきました。

最近では手動更新しても0になっている有様でした・・・

アイスコーヒーを飲みながら作業が終わるのを待ちました。

新型N-BOXの簡易カタログ(パンフレット)もありました。
まだ正式カタログはないみたいです。

45分くらい掛かって作業完了。

今回の原因ですが作業してくれたホンダメカニックによると
ナビのアプリケーションの問題でナビのAPPを最新版にアップデートしたとのことです。

ナビのAPPバージョン見てみました。
更新前の数字をは見てませんが
更新後は
「4.0.000.007」
となっていました。

実際のオドメーターの走行距離は5,044km

アプリの総走行距離も同じ数値になっていました♪

納車時からでホンダにはすぐにクレーム報告して半年以上掛かりましたがようやく治ってよかったです

それにしてもここまで不具合改修に時間が掛かるほど難しい修正なんでしょうかね。
正直このレベルの不具合は販売前のバグとして発見できなかったのでしょうかね、、、

三菱製OEMということなので三菱電機とホンダで結合テストなどできてなかったとかかなあ・・・

ということで9インチプレミアムインターナビ LXU-237NBiを装着しているN-BOX/ N-WGN/ N-ONEのオーナーの皆さん、
かなり待たされましたがようやく治りますのでディーラーに作業予約して改修してもらいましょう!

それでは、また!

COMMENTS & TRACKBACKS

  • Comments ( 4 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. By サトシ

    sorairo様

    なびアップデート完了おめでとうございます

    前にコメントさせていただいた物ですが、私もディーラーでアプデしました

    しかし、走行距離は反映されますが燃費履歴、ドライブノートは更新されません😭

    sorairoさんは不都合が出た時は走行距離だけだったのですか?

    • By sorairo

      サトシさま
      コメントありがとうございます。
      前のコメントともに気づかず返信遅くなりすいませんm(_ _)m
      アップデート完了とのことでよかったです。
      私は最初走行距離と天気予報がでませんでした。。
      燃費とドライブノートは最初からでましたね。
      ちなみにドライブノートはナビ側で記録する的なボタンを押した気がします。
      あまり覚えてなくてすいません。。
      不具合解消されるとよいですね。
      またよろしくお願いします!

  2. By TAG

    sorairo様

    こんにちは、はじめまして。
    私はLXU-237NBiの更新を行いましたが、総走行距離が反映されませんでした。
    再度ディーラーに確認したところ、最新のアップデートに適用されていなかったようです。
    (1回目のアップデート時に最新でなく1つ前のバージョンが適用されていた・・・?)

    最新(2回目)のアップデートを適用していただいたことで総走行距離が反映されました。
    (天気予報、燃費履歴、ドライブノートはどのバージョンでも正常に動作。)

    なお、パッケージバージョンですが下記のようになっていたことを確認しています。

    アップデート前(納車時のバージョン)
    00.10.14.20.14.00.00.00

    1回目アップデート後
    00.10.16.20.16.00.00.00

    2回目アップデート後
    00.10.17.20.17.00.00.00

    参考までに私の情報を記載させていただきました。

    • By sorairo

      TAGさま、はじめまして♪
      コメント&情報ありがとうございます(^^)
      2回更新とは手間でしたね(^_^;)でも正常になってよかったですね!
      パッケージバージョンが2回目アップデート後の00.10.17.20.17.00.00.00が私と同じですね。
      このバージョンだと修正が反映されるということなんですね(^^)
      情報ありがとうございました!
      またよろしくお願いします(*^^*)

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